Ini seperti mimpi buruk ketika iPhone Anda tidak mau hidup dan menampilkan layar yang benar-benar hitam. Ada kalanya Anda ingin mematikan iPhone untuk beberapa waktu.
Namun, jika hal ini terjadi secara otomatis dan ponsel Anda tidak mau menyala, hal ini bisa sangat menakutkan.
Kabar baiknya adalah masalah ini dapat diperbaiki di pihak Anda. Berikut adalah 7 kemungkinan cara untuk memperbaiki masalah iPhone tidak menyala.
Tidak perlu menunggu lagi, ayo segera masuk dan hidupkan kembali iPhone Anda!
1. Paksa Restart iPhone Anda
Mulai ulang paksa, juga dikenal sebagai hard reset, sering kali berguna saat iPhone 14 Anda tidak mau hidup atau iPhone 13 Anda menampilkan layar hitam mati.
Ada kalanya iPhone Anda dihidupkan, namun layarnya benar-benar hitam, menandakan bahwa iPhone Anda tidak responsif dan menolak untuk bangun meskipun Anda menekan tombol daya, mengetuk layar, atau melakukan apa pun.
Dalam kasus seperti itu, bug atau kesalahan perangkat lunak menyebabkan iPhone tidak dapat dihidupkan.
Solusi paling sederhana dan efektif untuk memperbaikinya adalah dengan memulai ulang paksa iPhone Anda.
Berikut cara memaksa memulai ulang iPhone 8 dan model yang lebih baru:
- Tekan dan lepaskan tombol volume atas dengan cepat.
- Segera setelah ini, tekan & lepaskan tombol volume bawah.
- Terakhir, tekan & tahan tombol power hingga Anda melihat logo Apple.
Untuk iPhone 7 & 7 Plus : Tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya hingga logo Apple muncul.
Di iPhone 6, 6s, atau SE (generasi ke-1) : Anda perlu menekan dan menahan tombol daya dan beranda.
Jika ponsel Anda restart, Anda telah memperbaiki iPhone Anda tidak akan menimbulkan masalah. Namun, dalam beberapa kasus, masalah ini sering terulang kembali.
Jika hal ini terjadi pada kasus Anda, Anda harus mendalami lebih dalam dan mencoba mencari tahu akar masalahnya. Berikut adalah beberapa solusi yang mungkin:
- Periksa aplikasi yang berperilaku buruk. Jika iPhone tidak menyala setelah Anda menginstal aplikasi tertentu, coba hapus aplikasi tersebut, dan lihat apakah ada bedanya.
- Mungkin ada beberapa data rusak di perangkat Anda yang mengganggu proses pengaktifan. Untuk kelancaran kinerja, kami menyarankan Anda menghapus cache iPhone dan data sistem secara teratur.
- Jika masalah terus berlanjut, Anda harus membuat cadangan data penting dan mengatur ulang iPhone Anda ke setelan pabrik.
2. Isi daya iPhone Anda
Jika iPhone Anda terlihat tidak bernyawa – tidak ada suara, tidak ada getaran, layar benar-benar hitam, kemungkinan baterai ponsel Anda telah habis sepenuhnya.
Dan, jika tidak ada baterai, sistem tidak dapat melakukan booting. Akibatnya, iPhone Anda tidak akan menyala sampai Anda mencolokkan pengisi daya.
Ambil kabel dan adaptor pengisi daya bersertifikat MFi, lalu isi daya ponsel Anda. Periksa kembali sumber listrik dan biarkan ponsel mengisi daya tanpa henti selama sekitar 30 menit.
Setelah itu, lihat apakah masalah iPhone 13 Anda tidak mau hidup sudah teratasi atau belum.
Jika ponsel Anda tidak merespons saat Anda menyambungkan pengisi daya dan tidak ada tanda pengisian daya, mungkin ada yang salah dengan cara pengisian dayanya.
Pertama, gunakan senter untuk mengintip ke dalam port petir. Jika sepertinya tersumbat, Anda harus membersihkan port pengisian daya iPhone Anda.
Saat Anda melakukan ini, jangan lupa untuk memeriksa kabel petir apakah ada tanda-tanda kerusakan seperti bengkok, tertekuk, robek, atau putus.
Jika kabel tampaknya rusak, tukar dengan kabel yang berfungsi dengan baik.
3. Periksa apakah iPhone terlalu panas
Jika iPhone Anda menjadi terlalu panas, iPhone mungkin mati sepenuhnya dan menampilkan layar hitam.
Ingin tahu kenapa? Itu karena iPhone atau ponsel cerdas lainnya berfungsi dengan baik saat digunakan pada suhu antara 32 hingga 95 derajat Fahrenheit.
Perubahan suhu ekstrem apa pun dapat memaksa iPhone Anda menampilkan layar hitam, yang menurut Anda mungkin tampak seperti iPhone Anda tidak menyala.
IPhone Anda mungkin terlalu panas jika Anda bermain game berat secara terus-menerus, meninggalkan ponsel Anda di dalam mobil pada hari yang cerah, atau menonton video dalam waktu lama menggunakan data seluler.
Jadi, jika iPhone Anda terlalu panas untuk dipegang, sebaiknya biarkan dingin lalu hidupkan.
4. Mengatasi Masalah Perangkat Keras
Jika iPhone Anda tidak mau hidup bahkan setelah hard reset atau tidak merespons saat Anda menyambungkan pengisi daya, mungkin ada kemungkinan kerusakan perangkat keras.
Beberapa kemungkinan kerusakan perangkat keras meliputi:
- Kerusakan Fisik: Jika ponsel Anda terjatuh keras baru-baru ini, layar atau komponen internal mungkin rusak, sehingga iPhone Anda tidak dapat menyala.
- Kerusakan Air: Jika ponsel Anda terjatuh ke dalam kolam atau terkena hujan deras, komponen internal mungkin rusak dan itulah sebabnya iPhone Anda tidak dapat menyala.
Jika Anda tidak dapat menyalakan iPhone baru bahkan setelah mengisi dayanya, mungkin ada cacat produksi. Meskipun hal ini sangat jarang terjadi, hal ini bisa menjadi salah satu kemungkinan penyebabnya.
Dalam kasus seperti itu, coba sambungkan iPhone Anda ke Mac atau PC, jika mesin Anda mengenali iPhone Anda, itu berarti iPhone Anda benar-benar menyala.
Anda sekarang harus membuat cadangan data penting Anda sehingga Anda dapat memulihkannya setelah ponsel cerdas Anda diperbaiki atau diganti.
Setelah Anda selesai melakukan pencadangan atau komputer Anda tidak mengenali iPhone Anda, lewati semuanya dan lanjutkan ke langkah 7.
5. Perbarui iOS menggunakan Mode Pemulihan
Jika iPhone Anda menyala tetapi macet di logo Apple (atau di tempat lain) saat pengaktifan, coba perbarui iOS dalam Mode Pemulihan.
Untuk melakukan ini, Anda memerlukan laptop Mac atau Windows yang telah menginstal iTunes versi terbaru.
Berikut cara update iOS menggunakan Recovery Mode:
- Hubungkan iPhone Anda ke komputer. Jika Anda menggunakan Mac dengan macOS Catalina atau versi lebih baru, buka Finder dan pilih iPhone Anda . Di Mac atau PC lama, buka iTunes dan klik ikon iPhone.
- Selanjutnya, lakukan force restart untuk memasukkan iPhone Anda ke mode Pemulihan.
- Tahan terus tombol hingga Anda melihat layar mode Pemulihan di iPhone Anda. Lalu, lepaskan tombolnya.
- Saat Anda melihat opsi Update atau Restore di komputer Anda, pilih Update.
- Jika Anda melihat pesan yang menyatakan iPhone Anda tidak dapat diperbarui, pilih Pulihkan iPhone Anda. Ingat, ini akan menghapus semua data & pengaturan di perangkat Anda.
- Konfirmasikan keputusan Anda dan ikuti petunjuk di layar. Komputer Anda akan mengunduh pembaruan perangkat lunak terbaru untuk iPhone Anda. Prosesnya bisa memakan waktu hingga 15 menit.
- Setelah selesai, ponsel Anda akan restart sendiri.
6. Perbarui iOS menggunakan Mode DFU
Catatan: Jangan coba metode ini pada iPhone yang mengalami kerusakan fisik atau cairan. Jika Anda mencoba melakukannya, ponsel Anda mungkin tidak dapat digunakan.
Jika metode di atas tidak berhasil untuk Anda, Anda dapat menggunakan metode terakhir untuk memperbaiki masalah iPhone tidak mau hidup sama sekali.
Kita berbicara tentang Pembaruan Firmware Perangkat (DFU). Jika Anda belum mengetahuinya, DFU adalah jenis pemulihan terdalam yang dapat Anda lakukan pada perangkat.
Langkah-langkahnya sangat mirip dengan memulihkan iOS dalam mode Pemulihan yang baru saja kita bahas di atas. Namun, ada perbedaan besar.
Mode pemulihan menggunakan iBoot (bootloader tahap 2 Apple) untuk memperbarui/memulihkan iOS, sedangkan DFU Restore melewati iBoot dan memulihkan iOS ke keadaan semula dan bersih.
Dengan kata sederhana, DFU menempatkan perangkat Anda dalam kondisi yang dapat berkomunikasi dengan iTunes tanpa harus mengaktifkan iOS atau bootloader.
Metode ini sangat membantu dalam situasi ketika iPhone Anda menampilkan layar hitam dan tidak mau hidup karena beberapa kesalahan perangkat lunak yang rumit seperti firmware rusak atau iOS rusak.
Jika iPhone 13 Pro Anda menampilkan layar hitam atau iPhone 14 Pro Max Anda tidak menyala sama sekali, Anda harus mencoba metode ini!
DFU Restore akan menghapus semuanya dari iPhone Anda, termasuk media, kontak, aplikasi, akun email, dan lainnya. Pastikan untuk membuat cadangan data penting Anda sebelum melanjutkan dengan langkah-langkah di bawah ini.
- Menggunakan kabel Lightning bersertifikat, sambungkan iPhone Anda ke Mac atau laptop Windows.
- Buka Finder di Mac dengan macOS Catalina atau versi lebih baru.
- Di laptop/desktop Windows atau Mac dengan versi MacOS yang lebih lama, luncurkan iTunes.
- Pada iPhone 8 dan model lebih baru, tekan dan lepaskan tombol volume bawah dengan cepat .
- Selanjutnya, tekan dan lepaskan tombol volume atas dengan cepat .
- Tepat setelah ini, Anda perlu menahan tombol samping/daya hingga layar Anda benar-benar hitam.
- Saat Anda masih menahan tombol samping/daya, tekan dan tahan tombol volume bawah .
- Tunggu minimal 5 detik, biarkan tombol samping/daya mati tetapi tetap tahan tombol volume bawah hingga perangkat iOS Anda muncul di iTunes atau Finder.
- Lepaskan tombol volume bawah dan ikuti petunjuk di layar .
- Setelah proses selesai, restart paksa iPhone Anda untuk keluar dari mode DFU.
Jika semuanya berjalan dengan baik, ponsel Anda akan menyala dan layar yang cukup terkunci akan menunggu untuk dibuka kuncinya.
7. Hubungi Apple
Sudah mencoba segalanya dan masih belum berhasil? Pada titik ini, kemungkinan besar ada yang salah dengan iPhone Anda.
Bisa jadi papan sirkuit rusak, layar rusak, tombol rusak, atau kegagalan komponen. Dalam kasus seperti itu, cara terbaik adalah menghubungi Apple dan memperbaiki iPhone Anda.
Kami menyarankan Anda membuat janji temu di Genius Bar untuk mengurangi waktu tunggu.
Pertanyaan sering ditanyakan?
Mengapa iPhone saya tidak mau hidup?
Berikut adalah beberapa kemungkinan alasan mengapa iPhone 14 Pro Max Anda tidak mau hidup dan menampilkan layar hitam:
- Baterai benar-benar terkuras
- Gangguan iOS
- Aplikasi bermasalah atau tidak terverifikasi
- Pengaturan rusak
- Masalah perangkat keras
Apa penyebab layar hitam kematian di iPhone?
Masalah terkait firmware, kesalahan sistem yang fatal, baterai yang terkuras habis, dan kerusakan perangkat keras adalah beberapa kemungkinan penyebab layar hitam kematian pada iPhone.
Bagaimana cara me-restart iPhone yang tidak responsif?
Anda harus melakukan force restart atau hard reset untuk mem-boot ulang iPhone yang tidak responsif.
Apa yang harus saya lakukan jika iPhone saya tidak mau hidup sama sekali?
Jika iPhone Anda tidak mau hidup bahkan setelah hard reset, Anda harus mencoba mengisi dayanya terlebih dahulu.
Jika ini tidak berhasil, sambungkan ponsel Anda ke komputer dan perbarui/pulihkan iOS dalam Mode Pemulihan.
