Jika Chromebook Anda tidak dapat tersambung ke Wi-Fi, ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk memperbaikinya. Gunakan panduan ini jika Anda mengalami salah satu masalah Wi-Fi berikut:
- Chromebook Anda tidak dapat mendeteksi jaringan nirkabel.
- Chromebook Anda gagal terhubung ke jaringan apa pun.
- Chromebook Anda tersambung ke Wi-Fi, namun tidak ada akses internet.
Catatan : Informasi dalam artikel ini berlaku untuk semua laptop Chrome OS , apa pun produsennya (Acer, Dell, Google, HP, Lenovo, Samsung, Toshiba, dll.).
Cara Memperbaiki Chromebook yang Tidak Dapat Terhubung ke Wi-Fi
Cobalah setiap langkah berikut secara berurutan hingga Chromebook Anda dapat terhubung ke internet:
- Cari tombol Wi-Fi.
- Beberapa model memiliki tombol fisik yang memungkinkan Anda mengaktifkan dan menonaktifkan konektivitas nirkabel Chromebook. Pastikan tidak secara tidak sengaja dipindahkan ke posisi Mati.
- Pastikan Wi-Fi diaktifkan.
- Buka pengaturan Chromebook Anda dan lihat di bawah bagian Jaringan untuk memastikan tombol di samping Wi-Fi aktif. Anda juga dapat memilih ikon Wi-Fi di pojok kanan bawah layar untuk melihat koneksi Anda.
- Putuskan koneksi dan sambungkan kembali ke jaringan.
- Jika Anda tidak dapat mengakses internet meskipun Chromebook tersambung ke Wi-Fi, putuskan koneksi Chromebook dari jaringan, lalu sambungkan kembali Chromebook ke Wi-Fi . Masuk ke pengaturan Wi-Fi Anda, pilih jaringan, pilih Disconect dan coba sambungkan lagi.
- Perbarui Chromebook .
- Jika memungkinkan, perbarui Chromebook Anda untuk memastikan Anda menjalankan Chrome OS versi saat ini.
- Matikan router Anda dan mulai ulang Chromebook .
- Memulai ulang Chromebook setelah menonaktifkan router dapat menyelesaikan konflik komunikasi antar perangkat. Setelah Chromebook Anda dinyalakan ulang, hidupkan kembali router dan coba sambungkan kembali.
- Nonaktifkan jaringan baru.
- Memiliki jaringan baru dapat menyebabkan konflik saat mencoba membuat sambungan baru. Di pengaturan Wi-Fi, pilih panah kanan di samping Jaringan yang dikenal untuk mengelola jaringan pilihan Anda.
- Jalankan Diagnostik Konektivitas Chrome .
- Diagnostik Konektivitas Chrome adalah add-on Google Chrome untuk memecahkan masalah koneksi jaringan di Chromebook. Dan ini dapat mendeteksi masalah Wi-Fi dan menyarankan solusi.
- Lakukan pengaturan ulang paksa.
- Tekan dan tahan tombol Refresh + Power secara bersamaan, lalu lepaskan Refresh saat Chromebook Anda melakukan booting.Reset paksa dapat menghapus semua file yang disimpan secara lokal yang telah Anda unduh, jadi simpan apa pun yang ingin Anda simpan ke Google Drive Anda .
- Gunakan adaptor Wi-Fi USB.
- Jika Anda menemukan adanya masalah internal pada Chromebook Anda, masukkan salah satu adaptor Wi-Fi USB terbaik dan coba sambungkan dengan cara tersebut.
- Terhubung ke web melalui Ethernet.
- Jika Chromebook Anda memiliki port Ethernet , Anda dapat menyambungkannya langsung ke modem untuk menghindari masalah Wi-Fi. Jika Anda dapat menyambungkan dengan cara ini, masalahnya mungkin terletak pada penerima Wi-Fi Chromebook Anda.
- Powerwash Chromebook.
- Sebagai upaya terakhir, akses setelan lanjutan sistem Anda untuk melakukan powerwash pada Chromebook dan memulihkannya ke setelan pabrik. Ini akan menyelesaikan segala konflik terkait perangkat lunak. Catatan : Apa pun yang tersimpan di hard drive Anda akan terhapus selama powerwash.
- Hubungi produsennya.
- Jika garansi perangkat Anda masih berlaku, Anda mungkin bisa memperbaikinya secara secara gratis. Jika Anda harus membayar untuk servisnya, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mengupgrade ke mesin yang lebih baru.
Alasan Mengapa Chromebook Anda Tidak Dapat Terhubung ke Wi-Fi
Banyak produsen komputer saat ini menggunakan Chromebook, namun semuanya menjalankan sistem operasi yang sama, sehingga langkah-langkah untuk memecahkan masalah koneksi nirkabel sama di semua perangkat Chrome OS.
Jika Anda tidak dapat menyambungkan Chromebook ke Wi-Fi, hal ini mungkin disebabkan oleh beberapa alasan:
- Wi-Fi Chromebook Anda dinonaktifkan.
- Masalah komunikasi antara Chromebook dan router Anda.
- Persaingan antara jaringan nirkabel pilihan.
- Masalah dengan perangkat keras internal perangkat.
Sebelum memecahkan masalah, Jika jaringan dienkripsi atau menggunakan password, periksa kembali untuk memastikan Anda menggunakan pasword yang benar.
Pertanyaan Umum
Bagaimana cara menemukan password Wi-Fi di Chromebook saya?
Satu-satunya cara untuk menemukan password Wi-Fi adalah dengan mengaktifkan mode Pengembang Chromebook .
Bagaimana cara menghubungkan Chromebook saya ke Wi-Fi secara manual?
Untuk menyambungkan Chromebook Anda ke Wi-Fi , pilih ikon jaringan Wi-Fi > Wi-Fi > pilih jaringan > Konfigurasi . Masukkan kunci jaringan dan pilih Hubungkan .
Bagaimana cara menghubungkan Chromebook saya ke Wi-Fi secara otomatis?
Buka Pengaturan > Jaringan > Wi-Fi , pilih jaringan Anda, lalu aktifkan Sambungkan ke jaringan ini secara otomatis . Anda juga dapat memilih opsi ini saat Anda menyambung secara manual.
Mengapa Chromebook saya terus terputus dari Wi-Fi?
Kemungkinan besar Anda memiliki koneksi Wi-Fi yang lemah, yang mungkin disebabkan oleh terlalu banyaknya lalu lintas di jaringan Anda.
