Memulihkan akun Gmail – Untuk maksud dan tujuan kami, kami berasumsi bahwa Anda lupa login di Gmail Anda .
Hal seperti ini bisa terjadi setiap saat, dan perusahaan seperti Google memiliki sejumlah opsi pemulihan yang dapat Anda gunakan untuk mengambil kembali akses masuk ke email Gmail Anda.
Kami juga telah menyusun panduan ini untuk membantu Anda melalui setiap langkah proses.
Bagimana Jika Saya Lupa Password Gmail saya
Masalah pemulihan akun Gmail yang paling umum adalah lupa password. Dan ini terjadi pada semua orang, dan untuk mendapatkan kembali password email Gmail tersebut cukup mudah.
Begini caranya.
Langkah 1: Pertama, Anda kunjungi halaman web Google ini. Ini adalah halaman web pemulihan akun . Masukkan alamat email Anda.
Langkah 2: Setelah Anda memasukkan alamat email Anda, Google akan meminta Anda memasukkan kata sandi terakhir yang Anda ingat. Jika Anda tidak ingat, pilih tautan Coba cara lain di bagian bawah.
Langkah 3: Google kemudian akan mengirimkan Anda kode verifikasi ke nomor telepon yang Anda gunakan untuk mendaftar atau alamat email lain yang terkait dengan akun Gmail Anda.
Langkah 4: Pesan berisi kode verifikasi akan dikirim ke ponsel Anda atau alamat email terkait. Masukkan kode ke dalam kotak di halaman pemulihan akun Google dan pilih Berikutnya .
Langkah 5: Pada layar akan muncul “Selamat Datang Kembali“, Anda dapat mengatur ulang password Anda dengan memilih Perbarui kata sandi atau pilih Lanjutkan untuk masuk ke dasbor akun Google Anda.
Saya Lupa Email Gmail dan Password Saya?
Contoh kedua saat Anda ingin memulihkan akun Gmail atau Google Anda namun Anda lupa password dan alamat email Anda.
Ini tentu saja merupakan situasi yang semua orang tidak mengharapkan, tetapi Google memiliki beberapa langkah yang dapat Anda ikuti jika ini terjadi pada Anda.
Langkah 1: Pertama, kunjungi halaman bantuan pemulihan akun Google.
Navigasikan ke bagian berjudul Lupa alamat email yang Anda gunakan untuk masuk . Kemudian pilih hyperlink biru Ikuti langkah-langkah ini .
Langkah 2: Dari sana, masukkan nomor telepon atau alamat email alternatif yang Anda siapkan saat pertama kali mendaftar ke Gmail atau Google. Anda juga harus memasukkan nama lengkap akun Anda (nama depan dan belakang). Sekali lagi, Google akan mengirimi Anda kode untuk memverifikasi bahwa memang Anda yang masuk ke akun tersebut. Masukkan kode saat diminta.
Langkah 3: Google akan meminta Anda daftar akun yang dianggap milik Anda. Pilih akun Anda, dan ikuti langkah-langkah di layar. Anda akan dapat mengatur ulang password Anda, seperti yang kami jelaskan pada bagian di atas.
Langkah 4: Dalam beberapa kasus, Google mungkin juga meminta Anda menjawab pertanyaan sebanyak mungkin untuk memulihkan akun Anda. Pilih pertanyaan yang tepat dan jawablah, dan Anda akan dapat mengatur ulang kata sandi.
Saya tidak bisa masuk ke akun Google saya sama sekali
Hal yang paling buruk adalah ketika Anda tidak dapat masuk ke akun Gmail atau Google Anda sama sekali.
Jika ini terjadi pada Anda, dan tidak ada metode kami di atas yang berhasil, mungkin Anda akan berfikir ini sudah tidak sama sekali. Namun jangan khawatir — Google memiliki halaman dukungan yang mungkin bisa membantu.
Langkah 1: Pertama, kunjungi halaman Tidak dapat masuk ke Akun Google Anda . Dari sana, pilih salah satu masalah yang Anda hadapi. Akan ada banyak yang terdaftar.
Langkah 2: Ikuti petunjuk yang tercantum untuk setiap hasil. Mungkin ada langkah tambahan yang mungkin harus Anda ambil. Kebanyakan di antaranya melibatkan verifikasi identitas Anda dengan nomor telepon atau menjawab pertanyaan.
Bagaimana cara menghubungi dukungan Gmail?
Jika Anda ingin berbicara dengan perwakilan Google untuk membantu pemulihan akun Anda, Anda dapat melakukannya dengan membuka laman dukungan Gmail .
Di kolom pencarian Jelaskan masalah Anda , jika Anda mulai mengetik “Saya lupa akun saya…,” browser Anda akan mulai memberikan hasil seperti Ubah atau setel ulang kata sandi Anda , dan Cara memulihkan Akun Google atau Gmail Anda .
Bagaimana cara mengamankan akun Gmail yang diretas?
Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Gmail karena perangkat dan/atau akun Google Anda telah diretas, Anda sebaiknya mengunci Akun Google Anda secepat mungkin.
Untuk melakukannya, pertama-tama buka halaman pemulihan akun Google .
Anda kemudian akan diminta menjawab sejumlah pertanyaan keamanan untuk memulai proses pemulihan. Jawaban peka terhadap huruf besar-kecil, jadi sebaiknya masukkan jawaban di perangkat yang Anda kenal.
Setelah Anda masuk kembali ke Akun Google Anda, pilih Keamanan dari panel navigasi kiri, lalu klik Tinjau peristiwa keamanan . Jika terjadi aktivitas yang tidak Anda lakukan, klik Tidak, itu bukan saya dan ikuti petunjuk di layar.
Bagaimana cara mengatur otentikasi dua faktor untuk akun Gmail saya
Otentikasi dua faktor (biasa disebut 2FA) adalah tindakan keamanan ekstra untuk akun penting Anda.
Daripada hanya mengandalkan nama pengguna dan kata sandi, 2FA menambahkan persyaratan sekunder pada proses masuk Anda, seperti entri reCAPTCHA, atau jawaban atas satu atau beberapa pertanyaan keamanan.
Buka halaman ini untuk mulai mengaktifkan 2FA untuk akun Google Anda. Pilih Security
Kesimpulan Akhir
Saya juga pernah mengalami hal serupa hingga artikel ini kami terbitkan untuk membantu Anda saat mengalami masalah dengan akun Gmail Anda.
Semoga panduan diatas bisa membantu Anda, kami akan sangat senang jika Anda membagikan artikel ini kepada teman Anda yang sedang mengalami masalah serupa dan berikan tanggapan Anda pada kolom komentar. Terima Kasih