Jika Anda melihat lampu merah di modem Anda, ini berarti modem Anda tidak mendeteksi sinyal internet dan tidak dapat terhubung.
Untuk dapat memperbaiki lampu merah pada modem Anda, Anda harus melakukan beberapa langkah pemecahan masalah.
Setiap penyedia layanan internet menempatkan serangkaian lampu indikator yang sedikit berbeda pada modem mereka, dan warna lampu tersebut dapat memiliki arti yang berbeda dari satu model ke model lainnya.
Kebanyakan lampu modem cenderung berwarna hijau, dan lampu merah biasanya menunjukkan adanya masalah atau kesalahan. Modem juga dapat menampilkan warna lain .
Saat Anda melihat lampu merah di modem Anda, biasanya ini menunjukkan:
- Tidak ada sinyal kabel atau DSL yang terdeteksi di saluran :
- Internet Anda mungkin terputus, atau mungkin ada masalah koneksi.
- Otentikasi gagal dengan ISP Anda :
- Modem dapat terhubung ke internet, tetapi akun Anda tidak dikenali. Coba masukkan kredensial Anda lagi jika modem Anda memiliki opsi tersebut, atau hubungi penyedia layanan internet (ISP) Anda .
- Kegagalan modem :
- Jika tombol daya berkedip merah dan modem tidak berfungsi, mungkin ada kesalahan internal. Hubungi penyedia layanan internet Anda atau ISP Anda jika Anda menyewa modem.
Cara Memperbaiki Lampu Merah di Semua Modem
Untuk memperbaiki lampu merah pada modem Anda, Anda dapat melakukan langkah-langkah pemecahan masalah berikut dan mencobanya masing-masing.
Jika lampu merah mati atau berubah menjadi hijau atau kuning setelah melakukan salah satu langkah berikut, periksa apakah internet Anda berfungsi.
Jika ya, Anda tidak perlu melakukan langkah tambahan apa pun.
Berikut cara mengatasi lampu merah pada modem:
- Mulai ulang router Anda / Restart.
- Cabut modem/router Anda dari listrik, tunggu minimal 30 detik, lalu sambungkan kembali. Tunggu hingga lampu menyala, dan lihat apakah lampu merah padam.
- Periksa koneksi Anda.
- Jika Anda memiliki modem kabel, periksa sambungan koaksial pada modem dan dinding. Pastikan kencang dan tidak berkarat. Jika Anda memiliki DSL, periksa sambungan saluran telepon pada modem dan dinding, dan pastikan kabel tidak kendor. Jika Anda menemukan sambungan yang longgar, kencangkan. Anda mungkin juga perlu me-restart router Anda setelah memperbaikinya.
- Coba kabel atau stopkontak telepon lain.
- Jika rumah Anda memiliki beberapa stopkontak telepon atau kabel, sambungkan ke stopkontak lain. Jika tidak ada yang berfungsi, mungkin ada masalah dengan kabel di dinding Anda atau sambungan kabel atau saluran telepon ke rumah Anda.
- Coba kabel atau kabel telepon lain. (jika Anda menggunakan kabel telepon)
- Jika Anda memiliki kabel koaksial atau kabel telepon lain, coba tukar dengan kabel yang sudah ada.
- Periksa kredensial internet Anda.
- Jika portal admin modem Anda memiliki tempat untuk memasukkan kredensial login ISP, pastikan kredensial dimasukkan dengan benar. Jika tidak, Anda harus menghubungi ISP Anda untuk memastikan modem telah disediakan dengan benar.
- Hubungi ISP Anda.
- Jika Anda masih mengalami masalah dengan lampu merah, hubungi ISP Anda. Mereka akan dapat memberi tahu Anda jika ada gangguan internet, gangguan pada saluran Anda, atau masalah lain di luar kendali Anda. Jika Anda menyewa modem dari ISP, mereka dapat menggantinya.
Pertanyaan ?
Mengapa Wi-Fi Saya tidak berfungsi?
Jika modem Anda memiliki internet, tetapi Anda tidak dapat terhubung secara nirkabel, Anda perlu memecahkan masalah jaringan Wi-Fi Anda . Yang terpenting, pastikan modem terhubung dengan aman ke router Anda dengan kabel Ethernet.
